الاستعلام عن البطاقة المدنية

تنظم الهيئة العامة للمعلومات المدنية عملية إصدار وتجديد البطاقة المدنية، كما توفر خدمة الاطلاع على موقف البطاقة المدنية، وخدمة الاستعلام عن جاهزية البطاقة من خلال تتبع حالة الطلب بشكل إلكتروني عبر بوابة خدمات البطاقة المدنية في الموقع الرسمي للهيئة العامة للمعلومات المدنية.

الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالرَّقم المدني

يمكنك الاطلاع على جاهزية بطاقتك المدنية من خلال خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية أون لاين وذلك عبر الخطوات التالية: ^[1]

• ادخل إلى صفحة خدمات الهيئة “من هنا“.
• انقر على تبويب “حالة البطاقة“.
• قم بقم بإضافة رقمك المدني في المربع المناسب له.
• أو قم بقم بإضافة رقم الإيصال في المربع المناسب له.
• انقر على أيقونة “استعلام“.

• يمكنك الآن الاطلاع على حالة بطاقتك المدنية التي تظهر على الشاشة مباشرة.

الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية

تستطيع التعرف على موقف بطاقتك المدنية من خلال خدمات الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية أون لاين، وفق الخطوات الموضحة فيما يأتي: ^[2]

• اذهب إلى صفحة الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية “من هنا“.
• قم بقم بإضافة رقمك المدني في المربع المناسب له.
• انقر على أيقونة “استعلام“.

• تعرف على موقف بطاقتك المدنية وقم باستلامها في حال كانت جاهزية للاستلام من فروع الهيئة العامة للمعلومات المدنية المخصصة لاستلام البطاقة المدنية.

الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر تطبيق هويتي

بإمكانك أن تعرف حالة بطاقتك المدنية من خلال تحميل تطبيق هويتي من خلال اتباع عدة خطوات على النحو التالي:

• التوجه إلى صفحة تحميل تطبيق هويتي على الهواتف المحمولة:
  • تطبيق هويتي من متجر جوجل بلاي: “من هنا“.
  • تطبيق هويتي من متجر أب ستور: “من هنا“.
• انقر على أيقونة تحميل التطبيق.
• افتح التطبيق على هاتفك المحمول بالنقر على أيقونة التطبيق.
• انقر على أيقونة “العربية” لاختيار اللغة.
• انقر على أيقونة “ابدأ“.
• انقر على أيقونة “التالي” حتى تظهر لك صفحة التسجيل.

• “انقر على أيقونة “التسجيل عن طريق خلال الهاتف الذكي.

• قم بإضافة رقم بطاقتك المدنية في المربع المناسب له.
• قم بإضافة الرقم المتسلسل للبطاقة في المربع المناسب له.
• أو قم بإضافة رقم جواز سفرك إذا كنت من الوافدين الأجانب المقيمين في الكويت.
• “انقر على أيقونة “التالي.

• اتبع تعليمات النظام حتى تتمكن من التسجيل بنجاح في تطبيق هويتي
• انقر على أيقونة “هويتي” في الشريط السفلي.
• انقر على تبويب “البيانات“.
• قم بالاطلاع على كافة بيانات البطاقة المدنية وتاريخ انتهاء صلاحيتها.

الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر تطبيق سهل

للاستعلام عن حالة بطاقتك المدنية من خلال تطبيق سهل، اتبع الخطوات المذكورة على النحو التالي:

• اذهب إلى صفحة تحميل تطبيق سهل:
  • تطبيق سهل من متجر جوجل بلاي: “من هنا“.
  • تطبيق سهل من متجر أب ستور: “من هنا“.
• انقر على أيقونة تحميل التطبيق.
• افتح التطبيق على هاتفك النقال بالنقر على أيقونة التطبيق.
• قم بإضافة رقمك المدني في المربع المناسب له.
• انقر على أيقونة “الموافقة على أحكام وشروط التسجيل“.

• انقر على أيقونة “تسجيل الدخول“.
• اتباع تعليمات التحقق والمصادقة على الحساب.
• انقر على أيقونة “الهيئة العامة للمعلومات المدنية” من الصفحة الرئيسية.
• انقر على أيقونة “خدمات الأفراد“.
• انقر على أيقونة “حالة البطاقة“.
• أدخل رقمك المدني في الحقل المناسب له.
• يمكنك الآن التعرف على حالة بطاقتك المدنية

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر الخط الساخن

إن خدمة الاستفسار عن البطاقة المدنية في الكويت متاحة من خلال رقم الاتصال الساخن، حيث يمكنك التعرف على حالة بطاقتك المدنية بسهولة من خلال الخطوات البسيطة التالية:

• قم بالاتصال على رقم هاتف الخط الساخن للهيئة العامة للمعلومات المدنية 1889988.
• اضغط على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
• اضغط على رقم 1 لاختيار خدمات البطاقة المدنية.
• أدخل رقمك المدني في الأيقونة المخصصة له.
• انتظر قليلًا لغاية معالجة طلبك
• تعرف الآن على حالة بطاقتك المدنية من خلال الإشعار الوارد إليك عبر الهاتف.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر الرسائل النصية

وفرت الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت خدمة الاستعلام عن البطاقة المدنية من خلال خدمة الرسائل النصية، ويمكنك ذلك من خلال الخطوات المبينة فيما يلي:

• افتح تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
• انقر على أيقونة إنشاء رسالة جديدة.
• قم بقم بإضافة العبارة التالية في مربع نص الرسالة: “س+ الرقم المدني“.
• قم بإضافة المستلم 1889988 ثم انقر على إرسال الرسالة.
• انتظر قليلًا حيث تتم معالجك طلبك بشكل آلي.
• تعرف على حالة بطاقتك المدنية من خلال الرسالة الواردة إليك من الهيئة العامة للمعلومات المدنية.

الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية

يمكنك معرفة تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة المدنية من خلال اتباع الخطوات المبينة على النحو التالي: ^[1]

• اذهب إلى صفحة خدمات الهيئة “من هنا“.
• انقر على تبويب “صلاحية البطاقة“.
• قم بكتابة رقم مسلسل بطاقتك المدنية في المربع المناسب له.
• اضغط على زر “استعلام“.

• تظهر لك شاشة تبين لك حالة صلاحية بطاقتك المدنية وإذا كانت منتهية الصلاحية عليك المبادرة بتجديدها مباشرة.

رابط الاستعلام عن البطاقة المدنية

من خلال دخولك إلى الرابط التالي services.paci.gov.kw يمكنك أن تعرف حالة بطاقتك المدنية من ناحية جاهزيتها للاستلام بعد تقديم طلب استخراج البطاقة، أو من ناحية صلاحيتها لتتمكن من تجديدها بدون دفع غرامات إضافية.

الملخص

لست بحاجة إلى زيارة الهيئة العامة للمعلومات المدنية أو فروعها لتتمكن من التحقق من جاهزية بطاقتك المدنية للاستلام أو للتعرف على تاريخ انتهاء صلاحيتها لتتمكن من تجديدها، إذ يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية بإضافة رقمك المدني أو رقم إيصال استخراج البطاقة ثم التعرف على حالتها.