تجديد البطاقة المدنية: الرسوم، الشروط، طرق التجديد

يجب عليك تجديد بطاقتك المدنية عند انتهاء صلاحيتها تجنبًا للغرامات المالية التي يمكن أن تترتب عليك نتيجة استخدام البطاقة ذات الصلاحية المنتهية، وقد وفرت الهيئة العامة للمعلومات المدنية عدة قنوات إلكترونية لتجديد البطاقة المدنية، ويمكنك اختيار الطريقة التي تناسبك لتجديدها.

تجديد البطاقة المدنية عبر موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية

لتتمكن من تجديد بطاقتك المدنية عبر موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت هنالك مجموعة من الخطوات لابّد من اتباعها، وهي على النحو الآتي: ^[1]

• ادخل إلى صفحة خدمات الهيئة “من هنا“.
• انقر على أيقونة “تجديد البطاقة“.

•  قم بإدخال رقم بطاقتك المدنية في المربع المناسب له.
• انقر على أيقونة “استعلام“.
• سوف تظهر لك حالة البطاقة المدنية بأنها منتهية الصلاحية، أو ستنتهي صلاحيتها خلال فترة قصيرة
• انقر على أيقونة “اضغط هنا لدفع الرسوم“.
• قم بالتحقق من الرسوم المطلوبة منك لتجديد البطاقة المدنية والتي ستظهر أمامك مباشرة.
• انقر على أيقونة “دفع” لدفع رسوم التجديد.
• أضف بيانات بطاقة الدفع كي نت في الحقول المناسبة حيث يجب عليك إضافة رقم البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحيتها والكود السري للبطاقة واسم حاملها.
• انقر على أيقونة “إرسال“.
• سوف تحصل على إشعار يؤكد لك نجاح عملية دفع رسوم تجديد بطاقتك المدنية حيث يمكنك الاطلاع على ملخص الدفع الظاهر أمامك على الشاشة بعد انتهاء العملية.
• انقر على أيقونة “طباعة” لطباعة وصل الدفع الخاص بتجديد البطاقة المدنية.
• احتفظ برقم الوصل لتتمكن من استخدامه لاحقًا في التحقق من جاهزية البطاقة واستلامها من مراكز الهيئة العامة للمعلومات المدنية.

تجديد البطاقة المدنية عبر تطبيق سهل

أضافت الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمة تجديد البطاقة المدنية عبر تطبيق سهل، حيث يمكنك التعرف على خطوات التجديد من خلال ما يلي: ^[2]

• اذهب إلى صفحة تحميل تطبيق سهل:
  • حمّل تطبيق سهل من متجر جوجل بلاي: “من هنا“.
  • حمّل تطبيق سهل من متجر آب ستور: “من هنا“.
• انقر على أيقونة تحميل تطبيق سهل على هاتفك الذكي.
• افتح تطبيق سهل من قائمة التطبيقات.
• قم بكتابة رقمك المدني في المربع المناسب له.
• اضغط على أيقونة “الموافقة على أحكام وشروط التسجيل“.
• اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول“.

• أكمل الخطوات المطلوبة منك لتسجيل الدخول
•  بعد نجاح عملية تسجيل الدخول يجب عليك النقر على تبويب “خدمات” من الصفحة الرئيسية لتطبيق سهل.
• اضغط على أيقونة “الهيئة العامة للمعلومات المدنية“.
• اضغط على أيقونة “خدمات الأفراد” لاختيارها.
• اختر خدمة “تجديد البطاقة“.
• اختر اسمك لتجديد بطاقتك المدنية أو اسم شخص لآخر لتجديد بطاقته المدنية.
• أو قم بإدخال الرقم المدني للشخص الذي ستقوم بتجديد بطاقته المدنية.
• اضغط على أيقونة “التالي“.
• اضغط على أيقونة “سداد” حيث يتم نقلك مباشرة إلى بوابة دفع رسوم تجديد البطاقة المدنية.
• قم بإدخال بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك على النحو التالي:
  •  حدد اسم البنك.
  • أدخل رقم البطاقة.
  • أدخل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
  • أدخل الرقم السري الخاص بالبطاقة.
• تحقق من صحة بيانات بطاقة الدفع المدخلة من خلال مراجعتها بدقة
• اضغط على أيقونة “إرسال“.
• سوف تحصل على إشعار يوضح حالة طلبك كما سيقوم النظام باستعراض ملخص الدفع من خلال وصل إلكتروني.
•   يمكن الآن الاطلاع على ملخص الدفع كما يمكنك طباعته من خلال النقر على أيقونة “طباعة“.

تجديد البطاقة المدنية عبر تطبيق هويتي

يمكنك تجديد بطاقتك المدنية من خلال تطبيق هويتي بسهولة، وفق مجموعة من الخطوات، يمكن توضيحها عبر النقاط التالية: ^[3]

• توجه إلى صفحة تحميل تطبيق هويتي على الهواتف المحمولة:
  • حمل تطبيق هويتي من متجر جوجل بلاي: “من هنا“
  • حمل تطبيق هويتي من متجر آب ستور: “من هنا“
  • حمل تطبيق هويتي من متجر آب جاليري: “من هنا“
• انقر على أيقونة تحميل التطبيق من المتجر الذي قمت باختياره.
• افتح تطبيق هويتي من قائمة التطبيقات على هاتفك الذكي.
• انقر على أيقونة “العربية” لاختيار اللغة.
• انقر على أيقونة “ابدأ“.
• أكمل خطوات الدخول إلى التطبيق باتباع التعليمات المطلوبة.

• ابحث عن خيار “تجديد البطاقة المدنية” من قائمة الخدمات المتاحة.
• قم بتعبئة نموذج طلب تجديد البطاقة المدنية بالمعلومات الدقيقة والصحيحة.
• قم برفع النسخ الإلكترونية من الوثائق والمستندات المطلوبة منك لإكمال عملية التجديد
• قم بدفع رسوم تجديد البطاقة المدنية من خلال النقر على أيقونة الدفع وإضافة تفاصيل بطاقة الدفع.
• بعد نجاح عملية التجديد يتم إعلامك بذلك من خلال استلام إشعار يوضح تفاصيل العملية

تجديد البطاقة المدنية عبر الاتصال الهاتفي

تستطيع تجديد بطاقتك المدنية من خلال الاتصال على رقم هاتف خدمات البطاقة المدنية في الهيئة العامة للمعلومات المدنية وفق الخطوات التالية بالترتيب: ^[4]

• اتصل على رقم هاتف خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية وهو “1889988“.
• انقر على الرقم “1” لاختيار اللغة العربية كلغة للتواصل واستلام التعليمات.
• انقر على الرقم “1” لاختيار خدمات البطاقة المدنية.
• انقر على الرقم “1” لاختيار خدمة تجديد البطاقة المدنية.
• قم بكتابة رقم بطاقتك المدنية أو رقم البطاقة المدنية للشخص الذي ستجدد له بطاقته.
• قم بكتابة رمز “*” بعد كتابة الرقم المدني.
• انتظر قليلًا، حتى تتم معالجة طلب تجديد البطاقة المدنية
• بعد نجاح تقديم الطلب سوف تصلك رسالة تتضمن رابط دفع رسوم تجديد البطاقة المدنية.
• انقر على رابط دفع رسوم تجديد البطاقة المدنية.
• أضف بيانات بطاقة الدفع المفضلة الخاصة بك، ثم تحقق من البيانات، وأكد عملية الدفع.
• بعد نجاح العملية سوف تحصل على رسالة تؤكد ذلك.
• قم بالاحتفاظ برقم وصل الدفع وبرسالة تأكيد الدفع لتتمكن من استخدامها عند استلام البطاقة المدنية.

تجديد البطاقة المدنية عبر الرسائل النصية

إن عملية تجديد البطاقة المدنية متاحة أيضًا بواسطة الرسائل النصية ويمكنك أن تتبع الخطوات التالية لتتمكن من التجديد: ^[4]

• افتح تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
• انقر على أيقونة إنشاء رسالة جديدة.
• قم بإدخال العبارة التالية في مربع نص الرسالة: “ت+ الرقم المدني”.
• قم بتحديد المستلم 1889988.
• انقر على أيقونة إرسال الرسالة.
• انتظر قليلًا، حتى تتم معالجة طلب تجديد البطاقة المدنية.
• بعد إتمام تقديم الطلب بنجاح سوف تستلم رابط دفع رسوم التجديد من خلال رسالة نصية حيث يجب عليك النقر على الرابط الموجود في الرسالة لتتمكن من دفع الرسوم.
• ادخل إلى رابط دفع رسوم تجديد البطاقة المدنية.
• أضف بيانات بطاقة الدفع الإلكترونية الخاصة بك.
• سوف تحصل على رسالة نصية تؤكد نجاح عملية التجديد.
• قم بتخزين رقم وصل الدفع لتتمكن من استعماله عند استلام البطاقة.

تجديد البطاقة المدنية من خلال مراكز خدمات الهيئة

تستطيع أيضًا تجديد بطاقتك المدنية من خلال مراكز خدمات المواطنين والمقيمين وفق الخطوات المبينة كما يلي: ^{[5] [6]}

• قم بزيارة مراكز تجديد البطاقة المدنية في الهيئة العامة للمعلومات المدنية المخصصة للمواطنين أو المقيمين.
• املأ نموذج تجديد البطاقة المدنية بالمعلومات المطلوبة ووقعه.
• قدم نموذج تجديد البطاقة المدنية إلى الموظف المسؤول وأرفقه بالوثائق والمستندات اللازمة للتجديد.
• ادفع رسوم التجديد من خلال تقديم بيانات بطاقة الدفع للموظف، أو من خلال الدفع النقدي.
• بعد اكتمال العملية سوف تحصل على وصل يؤكد أنك قمت بتجديد بطاقتك المدنية، ودفعت الرسوم المطلوبة.
• يمكنك تتبع حالة بطاقتك المدنية الجديدة واستلامها من مراكز الخدمة عند جاهزيتها.

شروط تجديد البطاقة المدنية

يمكنك تجديد بطاقتك المدنية بسهولة من خلال الطرق المذكورة سابقًا، ولكن عليك مراعاة بعض الشروط التي سيتم ذكرها في النقاط التالية: ^{[5] [6]}

• إذا كان حامل البطاقة المدنية بعمر يقل عن (18) عاماً:
  • يجب أن تقدم طلب التجديد في مراكز  الخدمة بحضور أحد الوالدين.
  • يمكن أن يقدم طلب التجديد أحد الوالدين بالطرق الإلكترونية أو عبر الرسائل النصية أو عبر الاتصال.
• إذا كان حامل البطاقة المدنية بعمر يزيد عن (18) عاماً:
• يجب تقديم طلب التجديد بشكل شخصي سواء في مراكز الخدمة أو عبر الطرق الإلكترونية، أو من خلال الرسائل أو الاتصال.
• يمكن تقديم الطلب من قبل الوكيل القانوني فقط في حال عدم تمكنك من الحضور شخصيًا.

الوثائق المطلوبة لتجديد البطاقة المدنية

يجب عليك توفير بعض المستندات لتتمكن من تجديد البطاقة المدنية وهذه المستندات موضحة عبر الجدول التالي: ^{[5] [6]}

رسوم تجديد البطاقة المدنية

يجب عليك دفع رسوم تجديد البطاقة المدنية خلال عملية التجديد وهذه الرسوم مبينة في الجدول التالي:

رابط تجديد البطاقة المدنية

تستطيع تقديم طلب تجديد البطاقة المدنية من خلال الرابط الآتي services.paci.gov.kw، حيث تتم عملية التجديد بخطوات بسيطة تتضمن إدخال رقمك المدنية ودفع الرسوم المطلوبة منك.

الملخص

لا تتأخر في تجديد بطاقتك المدنية بعد انتهاء صلاحيتها، لأن ذلك يمكن أن يعرضك لمشاكل وعقوبات يمكنك تلافيها من خلال تقديم الطلب ببساطة عبر موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، أو من خلال تطبيقات الهاتف الجوال: سهل وهويتي، أو عبر خدمات الرسائل النصية والاتصال.